Chính sách kiểm hàng
- 1. Quyền kiểm tra sản phẩm:
- Khách hàng có quyền kiểm tra kỹ sản phẩm trước khi ký nhận hàng, bao gồm kiểm tra ngoại quan, tình trạng sản phẩm, và phụ kiện đi kèm.
- 2. Lưu ý khi kiểm hàng:
- - Nếu phát hiện sản phẩm bị lỗi hoặc không đúng với đơn hàng, khách hàng có thể từ chối nhận hàng ngay lập tức và yêu cầu đổi trả.
- - Sau khi ký nhận hàng, nếu có phát sinh lỗi kỹ thuật hoặc hư hỏng không mong muốn, khách hàng cần liên hệ bộ phận chăm sóc khách hàng để được hỗ trợ.